Le piège des biais cognitifs: Ils sont 180 ! Un dirigeant me confiait : « J’étais persuadé d’avoir recruté la bonne personne. En réalité, j’avais surtout été séduit par son énergie en entretien. Trois mois plus tard, l’équipe souffrait. » Ce n’était pas un problème de compétence, mais un biais cognitif : l’effet de halo.…
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Cette question du salarié démotivé « qui peut redevenir moteur » est posée systématiquement dans mes conversations, y compris avec le salarié lui-même. Dans une PME industrielle que j’ai accompagnée, un manager me glisse un jour : « Il est encore là, mais on a l’impression qu’il est parti depuis longtemps. » Le salarié en question était…
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Vous sentez que vos équipes tirent sur la corde, ou au contraire que certains postes tournent à vide ? Vous n’êtes pas seul. Dans beaucoup d’entreprises, le dimensionnement des effectifs se fait « à l’instinct »… jusqu’à ce que le déséquilibre coûte cher. Retards, burn-out, turn-over ou démobilisation : autant de symptômes d’un besoin en…
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Un lundi matin, jour de « onboarding stratégique », une nouvelle recrue arrive dans une PME que j’accompagnais. Pas de bureau prêt. Pas de planning. Un badge provisoire, un manager introuvable. Vous voyez la scène ? Dès le premier jour, ce salarié avait compris une chose : « Ici, je ne compte pas vraiment. » Trois mois…
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L’indicateur turnover et rétention n’avait rien dit ! Tout commence souvent par un mail sobre, reçu un vendredi à 17h : « Merci pour ces années, j’ai décidé de quitter l’entreprise. » Un départ, ça arrive. Mais ce qu’on oublie, c’est que chaque départ ouvre une brèche. Et que très vite, l’effet domino se met…
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Onboarding stratégique ou la productivité vue depuis le terrain À écouter Éric Heyer, l’un des paradoxes de la productivité française vient de l’intégration massive d’apprentis et de jeunes actifs. En moyenne, leur contribution initiale tire les chiffres vers le bas. Sur le terrain, je l’ai vu mille fois : un apprenti mal intégré devient un…
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« Je crois qu’on n’a plus le choix. Il faut licencier. » C’est la phrase que j’entends le plus souvent dans mon métier. Elle tombe comme un couperet, souvent au petit matin, entre deux cafés serrés et un tableau Excel ouvert sur des chiffres qui clignotent en rouge. Réengager sans PSE n’est pas forcément la…
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Un manager me confiait récemment : « Quand Paul est parti, on a fait front. On s’est dit qu’on allait tenir le temps de trouver son remplaçant. Mais en réalité, ce n’est pas son départ qui nous a coûté le plus. Ce sont les 8 mois qui ont suivi. L’équipe s’est épuisée, certains ont décroché……
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Une action de recall ( rappel) menaçait cette entreprise. Son client américain, secteur pharmaceutique, risquait d’être inculpé pour la mort de ses propres clients diabétiques qui utilisent ses seringues à injection. Comme souvent, c’est » tout bête » : la malfaçon d’une pièce dans la seringue bloquait l’injection et le patient risquait la mort s’il n’avait…
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Cela a fait la UNE des journaux spécialisés, Cela a été soutenu d’applaudissements de membres du gouvernement…. Les informations journalistiques titre : Comment le président de X a sauvé 618 emplois sur 1261 du PSE qu’il négocie depuis 5 mois. Bravo, en première réaction. Que c’est-il passé pendant ces 5 mois…
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